Виступи

Спікери заходу і опис виступів
модератор Форуму
Цифрова трансформація як елемент економічного зростання України

Труба за мільйон
  • Як і чому "раптом" мільйон і в трубу?

  • Причини і наслідки роботи інформаційного поля підприємства

  • Як внести зміни і зробити все прозоро та керовано

  • Прибуток - як його своєчасно бачити.

Огляд передових рішень IP телефонії і ВКС від Grandstream Networks

Чи готові держкомпанії до хмарних рішень? Кейс компанії "ЛІГА:ЗАКОН"

Advantech WISE-Paas драйвер Industry 4.0

Ключові стратегії Advantech на наступне десятиліття - розробка галузевих програм, платформ для готових рішень (SRP) та обмін бізнес-моделями на цих платформах, де відповідне програмне забезпечення є життєво важливим компонентом цих розробок.

 

Платформи WISE-PaaS і WebAccess компанії Advantech надають комплексні екосистеми програмного забезпечення Інтернету речей, які включають в себе API-інтерфейси до IaaS, PaaS і платформ для готових рішень. В даний час компанія Microsoft з системою Azure є основним партнером компанії Advantech як для рішень IaaS, так і рішень PaaS.

UCloud: Міграція у хмару

Нові технології і рішення ESET для протидії сучасним загрозам
Інвестиції в гіпотези

Чи можливо впровадження ERP для МСБ

Хмари як каталізатор розвитку ІТ для компаній

Весняні новинки від Kingston

Вплив нових тенденцій і викликів на розвиток ринків корпоративного зберігання даних і хмарних інфраструктур

Western Digital: від клієнтських продуктів до Ентерпрайз рішень - найширше портфоліо пристроїв для зберігання даних

Western Digital - From client products to enterprise solutions – broadest storage portfolio
Що вміють чат боти і кому вони потрібні

види чат ботів, можливості і обмеження чат ботів, омніканальні голосові боти, хмарні та інхаус боти, підхід до впровадження і розвитку чат ботів

Ніна Марцин
Незалежний експерт Співзасновник Інтерактивної Бізнес-Школи SCALE Член Ради Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів (ВАКЦ)

Ефективні процеси - запорука успішного Контакт-центру

Процесний підхід до управління КЦ на прикладі практичних кейсів з бізнесу. Уроки для керівника

Набір і мотивація персоналу. Нові методи
  • Якими навичками повинен володіти рекрутер, щоб забезпечити 50% зростання компанії в рік

  • Цілі рекрутера на кожному етапі підбору

  • Автоматизація процесу підбору персоналу

  • Мотивація і Гейміфікація

  • Систему дистанційного навчання та підвищення кваліфікації персоналу

  • Наукові підходи в процесі пошуку майбутніх лідерів

Сучасний контакт-центр: процеси - технології-персонал.

Ірина Величко
експерт з побудова та керування контактного центру, співзасновник аутсорсингового контактного центру Simply Contact та консалтінгової компанії "Величко та партнери"

Тренди та виклики 2019

Штучний інтелект в контакт-центрі: майбутнє чи теперішнє?

Питання, про які ми поговоримо під час доповіді:

  • Чи варто побоюватися ІІ?

  • Види аналітики. Які інструменти використовуються?

  • Які завдання КЦ можуть вирішуватися за допомогою ІІ?

Від теорії до практики:

  • CASE # 1 - Прогноз кількості вхідних звернень.

  • CASE # 2 - Кластерний аналіз для сегментації операторів.

  • CASE # 3 - Прогноз відгуку на вихідну кампанію для оптимізації навантаження

Юлія Попова
керівник відділу підбору та навчанню персоналу
Аутсорсинговий контактний центр Tell2Tell

Нематеріальна мотивація персоналу: з чим подавати плюшки
  • Вплив нематеріальної мотивації на продуктивність роботи компанії

  • Підводні камені в процесі розробки системи нематеріальної мотивації

  • Як уникнути демотивації персоналу

  • Мотивація співробітників в умовах обмеженого бюджету

Універсальний телефонний Bot

Олег Соболєв
член робочої групи з кібербезпеки Комітету з електронних комунікацій Торгово-промислової палати України, голова правління
Асоціація Wireless Ukraine

Забезпеченні безпеки на світовому ринку торгово-логістичних перевезень на прикладі проекту Асоціації: Торгово-логістична плафторма

Також спікер виступить в якості модератора панельної дискусії  "Цифровий світ і безпека!"

Security Intelligence і EAM (управління корпоративною архітектурою). Культурний код безпеки в епоху трансформації.

Також спікер виступить в якості учасника панельної дискусії  "Цифровий світ і безпека!"

Тендеція ринку в сфері забезпечення контролю, управління та ідентифікації в цифровому світі

Також спікер виступить в якості учасника панельної дискусії  "Цифровий світ і безпека!"

Олег Гайдук
Голова робочої групи з кібербезпеки
ТПП України

Законодавчі і регуляторні ініціативи в Україні у сфері кібербезпеки

Також спікер виступить в якості учасника панельної дискусії  "Цифровий світ і безпека!"

Людський фактор у забезпеченні особистої безпеки і бізнесу в Цифровому світі.

Також спікер виступить в якості учасника панельної дискусії  "Цифровий світ і безпека!"

Застосування Штучного Інтелекту для ефективної протидії кібер-загрозам

Також спікер виступить в якості учасника панельної дискусії  "Цифровий світ і безпека!"

Ігор Пігарев
менеджер з розвитку бізнесу в оборонних проектах
Bitfury Group

Безпека в системах Блокчейн і криптовалюта

Також спікер виступить в якості учасника панельної дискусії  "Цифровий світ і безпека!"

Бюджетне кросплатформне рішення для запобігання витоку даних

CoreWin - VA дистриб'ютор ПО - представляє DLP-рішення Endpoint Protector by CoSoSys. воно підходить компаніям будь-якого розміру за рахунок простоти управління і адекватної вартості. Сумісність з Windows, MacOS і Linux робить його одним з найбільш багатообіцяючих на українському ринку систем для запобігання витоку даних.

Бізнес онлайн: як побудувати успішну стратегію? Досвід, рішення, практики част.1
Доповідь прозвучить в рамках засідання "Бізнес клубу"
Бізнес онлайн: як побудувати успішну стратегію? Досвід, рішення, практики част.2
Доповідь прозвучить в рамках засідання "Бізнес клубу"
Рішення Seagate - для безпеки Вашого бізнесу

Як їздити на мерседесі по ціні жигулів. Рішення для КЦ в хмарах
  • Порівняння інвестиційних витрат проти операційних витрат.

  • Моделі роботи впровадження КЦ, критерії вибору, ризики.

  • Розуміння загальної вартості володіння.

  • Чому виробник важливий?

  • Хмарне рішення переваги володіння.

  • Рішення Cisco і його компоненти.

  • Конкуренція і Time to market.

Увага! Необхідно заповнити всі поля анкети, позначені зірочкою (*).

Увага! Необхідно заповнити всі поля анкети, що позначені зірочкою (*).